ホワイト急便は、全国に5,000店舗を展開する国内最大のクリーニング・フランチャイズチェーンです。ホワイト急便は、洗剤・機械・衣料素材など、クリーニングのすべてを独自機関にて、研究・開発・販売するネットワークを持っています。ここでは、クリーニング最大手のホワイト急便の特徴について解説します。
国内最大のクリーニング・フランチャイズチェーン
ホワイト急便は、半世紀にわたり、真摯に1点1点クリーニングに取り組んできた国内最大のグループです。ここでは、全国各地で「愛情仕上げ」をモットーに歩んできたクリーニング・フランチャイズチェーンについて解説します。
5,000店舗のクリーニング・フランチャイズチェーン
ホワイト急便は、全国に5,000店舗を展開しているので、自宅や職場から近い店舗を利用できます。また、オンラインを活用した集配・配達を行い、全国どこからでも利用可能です。
クリーニング用品の研究・開発
ホワイト急便では、クリーニングに関する洗剤・機械・衣料素材まですべてに対して、研究・開発を行っています。クリーニングの洗剤は環境に優しく、品質にもこだわっているため、仕上がりには高い信頼が寄せられています。
安心安全の保証
ホワイト急便は、クリーニングに対する保証制度を設けています。お届けから14日以内であれば、無料にて再仕上げを行っています。また、配達中の事故や紛失の場合も補償制度を設けています。
ホワイト急便のこだわり
ホワイト急便のこだわりについて紹介します。
・綺麗でリーズナブル
ホワイト急便では、ワイシャツは独自の専用マシーンで仕上げています。また、定期的に「全国仕上げ競技会」を開催し、専門スタッフの技術研鑽も追及しています。
・シミ抜き無料
ホワイト急便では、クリーニングの基本のシミ抜きとなる油性水性処理は無料で提供されています。また、どうしても落としたいシミについては、特殊シミ抜きを行っています。
・専門スタッフによるアイロン手仕上げ
ホワイト急便では、専門スタッフが専用のスチームアイロンを使って丁寧に仕上げます。高い信頼が寄せられるプロの仕上げを実現しています。
2つの宅配クリーニングサービスを提供
「クリーニングしたい荷物がたくさんあって大変」「仕事が忙しくてクリーニング店にいけない」「時間を気にせずクリーニングを利用したい」などのニーズに応えるべく、ホワイト急便では、2つの宅配クリーニングサービスを提供されています。ここでは、ホワイト急便の宅配サービスについて解説します。
らくらく宅配便
「らくらく宅配便」とは、集荷から受けとりまで、自宅にいながらにしてクリーニングが完結する配達サービスです。手順は以下のとおりです。
1．ホワイト急便のウェブサイトまたは電話で「らくらく宅配便」の申し込みます
2．住所・日時・荷物の内容や数量などを入力します
3．配達員が指定された場所に集荷に来ます
4．集荷された荷物は、最寄りの営業所を経由し自宅に届けられます
5．自宅で受け取りが完了です
「らくらく宅配便」は、荷物のサイズや重量に合わせて、さまざまなプランが用意されています。また、時間指定や代金引換などのオプションサービスも利用できます。
宅配クリーニング
「宅配クリーニング」は、メール・LINE・電話などからクリーニングを注文できるサービスです。配達員が荷物を直接受け取り、クリーニング後に再度配達してくれます。
「宅配クリーニング」は、スーツやカジュアルウェア、毛布や布団、カーペットなど、幅広いアイテムに対応しています。大きく重たい荷物は、自分で運ぶのが大変なため、このサービスを利用する人が増えています。
ホワイト急便のクリーニング料金
ホワイト急便では、衣類・布団・着物・ブランド品・高級衣類など、さまざまなアイテムに対応したコースを提供されています。
「保管なし」とは、依頼品が工場に到着してから10営業日以内に返却までを行うコースです。「保管付き」とは、長期保管サービス（最長9か月）が付いているコースです。ここでは、それぞれのコース料金を紹介します。
衣類10点コース（保管なし）
衣類10点コース（保管なし）は1万480円（税込）で提供されています。衣類コースでは、ダウンジャケットやコートなどのアウターもOKです。
衣類10点コース（保管付き）
衣類10点コース（保管付き）は1万3,480円（税込）で提供されています。衣類コースでは、ダウンジャケットやコートなどのアウターもOKです。
羽毛布団限定2点コース（保管なし）
羽毛布団限定2点コース（保管なし）は1万1,800円（税込）で提供されています。
羽毛布団限定2点コース（保管付き）
羽毛布団限定2点コース（保管付き）は1万3,640円（税込）で提供されています。
大人着物コース
大人着物コースは（着物単体）1万2,980円（税込）で提供されています。大人着物コースでは、着物と一緒に、長襦袢・帯なども出すことが可能です。
プレミアムクリーニング3点コース
プレミアムクリーニング3点コースは9,900円（税込）で提供されています。1枚あたり3,300円です。プレミアムクリーニングコースとは、ブランド品や高級素材の衣類など、大切な衣類向けのコースです。
よくある質問
- 取扱除外品について教えてください
- 汚物（吐瀉物・糞尿・血液・カビ・ペットの毛等）が付いたもの・ぬれた状態のもの・損傷がひどいものは出せないそうです。コースごとの取扱除外品については、各コースの利用方法と注意事項を確認くださいとのことです。
- 規定点数より多く入れた場合はどうなりますか？
- 【衣類クリーニング】
保管付き・保管なしに関わらず、1点超過につき1,100円(税込)の追加料金
【布団クリーニング】
1点超過につき保管なし3,850円（税込）、保管付き4,950円（税込）の追加料金
- 規定点数より少なく入れた場合はどうなりますか？
- 規定点数に満たない場合でも、同額の料金が発生するそうです。
- 自宅以外でも取りに来てくれますか？
- 注文時に指定すれば大丈夫だそうです。
- 水洗いとドライクリーニングの両方が可能な商品はどちらで洗うのですか？
- 極力ドライクリーニングするそうです。ドライクリーニングは水よりも潤滑性に富んだ溶剤で洗うので繊維を痛めないからとのことです。ただし、水溶性の汚れがひどい製品に関しては水洗いをする場合もあるようです。
- 商品の仕上げの希望やオプション加工の場合はどう注文するのですか？
- 【保管付き衣類クリーニング】
配送キットに付属の申込用紙の備考欄に記入すればいいそうです。
撥水加工（ガード加工）と汗取り加工については、注文時に選択した点数分、品物を選んで申込用紙に記入してくださいとのことです。
【保管なし衣類クリーニング】
オプション加工はお願いできないそうです。
まとめ
ホワイト急便は、クリーニング店舗の展開にとどまらず、宅配クリーニングサービスやクリーニングに関する開発・研究・販売まで、顧客にさまざまな価値を提供するクリーニング専門会社です。
全国5,000店舗の展開による地域密着型のネットワークを築いており、高品質なサービス提供と顧客満足度の向上に取り組んでいます。日本全国どこからでも利用できるホワイト急便のクリーニングを日常に取り入れることで、あなたの生活も質までも向上させてくれることは間違いありません。
ホワイト急便の基本情報
| 会社名 | 株式会社日本さわやかグループ |
| 住所 | 熊本県熊本市東区上南部2-1-100 |
