自宅以外で、衣服を洗う方法にクリーニングがあります。ただしクリーニングは、店舗に衣類を持ち込まなければなりません。そうなると時間や手間がかかります。そこでおすすめするのが「プロケア」です。では、プロケアとはどんなクリーニング店なのでしょうか。今回はプロケアの特徴について詳しくご紹介します。
清潔な環境で洗濯するから安心
プロケアは清潔な環境で洗濯するから安心といわれています。こちらで詳しくご紹介します。
清潔な環境の中での洗濯
プロケアでは清潔な環境を作り、その中で衣類の洗濯をします。一般的な衣類の洗濯は、洗濯機の中に衣類を入れ、水を貯め、洗剤を入れ、洗濯機を回し、その後すすぎを何度か繰り返して衣類の汚れを落とす流れです。
洗濯をすると、衣類の汚れは水の方に移ります。その後何度か、すすぎを繰り返すことで衣類の汚れを落とします。
ただし洗濯機を回していると、一度水に移った汚れがもう一度衣類の方に戻ってくるかもしれません。そうなると清潔な洗濯をしているとはいえません。この悪い洗濯の流れを変えたのが、プロケアのクリーニングです。
オゾン水を使った水洗い
プロケアは、自社でクリーニングの水洗いをする時にはオゾン水を使っています。オゾン水を使う理由は、オゾン水に汚れを分解・除菌する効果があるからです。
オゾン水を使うことで、水に移った汚れをオゾン水が分解・除菌してくれます。これにより一度水に移った汚れがもう一度衣類の方に戻ってくることがありません。これがプロケアでのクリーニングの基本です。
プロケアのドライクリーニングとは？
プロケアのドライクリーニングでは、溶剤を常に循環させて汚れを取り除いています。一般的なドライクリーニングは、水の代わりに特殊な溶剤を使って衣類を洗濯するクリーニングです。
プロケアでのドライクリーニングの時には、この特殊な溶剤を常に循環させています。この溶剤のおかげで衣類から汚れを取り除くことができ、衣類への再付着も防ぐことが可能です。
衣類の素材や種類に合わせてクリーニング
プロケアでは衣類の素材や種類に合わせたクリーニングができます。こちらではジャケットを対象にして詳しくご紹介します。
ジャケットの衣類に合わせたクリーニングとは？
ジャケットの衣類に合わせたクリーニングとは、質感を守る・型崩れを防止する・美しく保つの3点です。それぞれ詳しくご紹介します。
ジャケットの質感を守るとは？
ジャケットは質感が重要です。質感がなくなるとペラペラしたジャケットになります。クリーニングで質感をなくさないように洗うには、洗い、または脱水の時に強弱をつけてあらわなければなりません。プロケアでは衣類によってそれぞれ最適な洗い方を行ってくれます。
型崩れを防止するとは？
ジャケットはフォルムが重要です。フォルムとはフランス語で立体的な形状という意味があります。ジャケットはフォルムが崩れてしまうと台無しです。しわくちゃで、グダグダなジャケットになります。
プロケアではジャケットを仕上げる時は、トルソーに着せて立体的に乾燥させることから美しいフォルムを持つジャケットに仕上がります。ちなみにトルソーとは、頭や手足がない胴体だけのマネキンのことです。
美しく保つとは？
ジャケットは常に美しく保つことが重要です。プロケアではジャケットを美しく保つために撥水加工（はっすいかこう）をおすすめしています。
クリーニングでの撥水加工とは、衣類の表面にシリコンやフッ素でコーティングをすることです。シリコンやフッ素でコーティングをすると、衣類の表面では水が小さな玉になって、衣類に付着せずはじかれます。
ジャケットに撥水加工をすると、水だけでなく、汚れやシミもはじいてくれます。よってジャケットの表面はいつでもきれいな状態に保つことが可能です。
申し込みからお届けまでの流れ
プロケアでの申し込みからお届けまでの流れはどのようなものでしょうか？こちらで詳しくご紹介します。
ステップ①お申込み
ステップ①はお申込みです。プロケアへのクリーニングのお申込みはパソコン・スマホから可能です。プロケアのサイトにある「クリーニングのお申込み」からお申し込みください。この時、ご希望のコース・パック数・集荷日・お届け日などを選択してください。
ステップ➁キット配送・集荷
ステップ➁はキット配送・集荷です。キットとは集荷キットのことです。集荷キットには衣類の集荷キット・ふとんの集荷キットの2種類があります。お申込みをされると、どちらかの集荷キットが配送されます。集荷キットが到着したら、中に衣類を入れ、必要事項を行いプロケアの集荷スタッフに渡していただけるとクリーニングはスタートします。
ステップ➂クリーニング・保管
ステップ➂はクリーニング・保管です。クリーニングはご希望のコースの通りに進行します。保管とは、保管環境がしっかりと整った環境で、衣類の保管をしてくれることです。
ステップ④お届け
ステップ④はお届けです。お届けとは、クリーニング完了後に、予約で指定された場所、指定された日時に衣類をお届けすることです。
よくある質問
- 注文点数以下でお願いした場合はどうなりますか？
- 各コースは、プロケア指定のランドリーバッグの中に注文したパック数を上限として商品が入れられるパッケージサービスとなっているそうです。衣類の大きさなどにより、ランドリーバックに収まりきらなかったという場合でも、注文したパック数の料金が発生するとのことです。
- どんなものでも洗えますか？
- 毛皮や着物などのいわゆる特殊品以外は、対応可能だそうです。詳しくは公式サイトのご利用ガイドに記載があるとのことです。
- 色物と白物を混ぜてもいいですか？
- 混ぜて問題ないそうです。
- 送料はいくらかかりますか？
- 北海道・沖縄・離島など、一部地域を除いて全国配送料無料とのことです。一部地域に（北海道・沖縄・離島）関してはプラス送料3,300円(税込み)になるそうです。
- どのような保管をされてますか？
- 出荷直前に箱詰めし、折りたたまれた状態をできる限り短くするようにしているそうです。自宅到着後は肩部分の幅が広いハンガーにかけて保存してくださいとのことです。
- 配送時間は選べますか？
- 時間帯で指定可能とのことです。
9時～12時・14時～16時・16時～18時・18時～21時の中から、都合の良い時間帯を指定できるそうです。
まとめ
今回はプロケアの特徴についてご紹介しました。今回のポイントをまとめると、プロケアは店舗にわざわざ衣類を持ち込む必要がないクリーニング店であるということです。手続きはほぼパソコンやスマホなどを使ってネットで完結することが可能です。
また、衣類はお客さんの自宅までスタッフが取りに来てくれます。ぜひ一度プロケアをご利用されてみることをおすすめします。本記事が、プロケアの特徴についてもっと詳しく知りたい方に届けば幸いです。
プロケアの基本情報
| 会社名 | 合同会社PROCARE |
| 住所 | 〒348-0064 埼玉県羽生市藤井上組1343 |
| 電話番号 | 0120-017-887 |
| 受付時間 | 9:00～17:00 |
| 定休日 | 土日・祝休み |
| ※12月～3月 | 9:00～16:00／土日・祝休み |
