モンクチュールは創業65年を迎えたノムラクリーニングが手がけるネット宅配クリーニングサービスです。65年間の間にのべ4億点以上のクリーニングを行ってきました。一般的なクリーニング店に出すのを躊躇してしまうような高級衣料も取り扱える技術を持っています。今回はモンクチュールの特徴についてまとめます。
モンクチュールが選ばれる4つの理由
1つ目の理由は抗菌・ニオイガード加工です。汗・タバコ・加齢臭など衣服にまつわる気になる臭いの90％以上をカットする加工で、モンクチュール全店標準で実施しています。焼肉などの強いにおいや脇汗などのアンモニア臭も防いでくれるのでとても快適です。
2つ目の理由は最長12か月の保管サービスです。オフシーズンの衣類は、クローゼットのスペースを圧迫してしまうため、何かと扱いに困ります。モンクチュールは最長12か月間、オフシーズンの衣服を預かってくれます。ただ預かるのではなく、きれいにクリーニングした状態で引き渡するので、受け取ってすぐに着られます。
3つ目は確かなシミ抜き技術です。洋服につくシミは、空気中の化学物質や紫外線、人の体から出てしまう皮脂汚れなどが結合してできるため、通常のクリーニングで落としきれないこともあります。
モンクチュールのシミ抜きはシミ抜きに関する高い技術を持った専門スタッフが担当します。シミ抜きの成功率は驚異の98％。なかなか落とせないシミ汚れも無料で落とせます。無料のシミ抜きで落とせない汚れに対しては有料の特殊シミ抜き加工を利用できるため、検討してもよいでしょう。
4つ目は集荷・発送方法を選べることです。配達員が自宅に行く自宅集荷とコンビニに持ち込むコンビニ集荷の2つから選べますので、自分に都合のよい方法でクリーニングに出せます。
こうした理由があるおかげで、モンクチュールは多くの人に選ばれているのです。
無料サービスが充実！
モンクチュールには10の無料サービスがあります。
・抗菌・においガード加工
・シミ抜き
・最長12か月保管
・往復の送料無料
・ボタンの付けなおし
・不織布包装
・毛玉とり
・再仕上げ
・シミとりスプレー
・しわを軽減する二段梱包
無料サービスが充実しているので、利用者からすればかなり便利な宅配クリーニングといえるのです。
モンクチュールの料金体系
モンクチュールでは、衣類は9つに分類され、種類によって料金が異なります。分類は以下のとおりです。
・衣類コース
・布団コース
・着物コース
・絨毯コース
・皮革バックコース
・毛皮・皮革衣類コース
・革靴・ブーツコース
・財布・小物コース
・スニーカーコース
衣類コースでは先ほど取り上げた10の無料サービスが受けられます。ブランドもののコートなども出せるので便利です。
布団コースは自宅では難しい布団の丸洗いをしてもらえるコースです。丸洗いすることで、布団の肌触りがよくなり、ダニの駆除や汚れの除去などができます。
洗濯が難しい着物や洗いにくい絨毯、取り扱いが難しい皮革製品・毛皮・ブーツなどの洗浄も行っています。複数点をセットでクリーニングに出すとリーズナブルですが、1点でも引き受けてくれます。
4つのパックから選べる
モンクチュールは点数に応じてお得なパックコースが選べます。
単身者向けの5点パックは1万1,550円（税込）で1着あたり2,310円（税込）、一番人気の10点パックは1万5,400円（税込）で1着あたり1,540円（税込）、ファミリー向けの15点パックは2万1,450円（税込）で1点あたり1,430円（税込）、そして大容量の20点パックは2万5,300円（税込）で1点あたり1,265円（税込）です。
利用量が多ければ多いほどお得になるので、家族の人数や洗濯ものの量に応じてパックを選択するといいでしょう。
モンクチュールでの注文の流れ
注文の流れは以下のとおりです。
・新規会員登録
・注文、クリーニング希望日の登録（パックコースのみ）
・集荷バックに洗う衣類を詰める
・集荷、発送
・クリーニング
・クリーニング品の返却
一度も利用したことがなければ、注文前に新規会員登録を行います。公式サイトの「新規会員登録する」のボタンから注文可能です。新規会員登録を行うと、すぐに使える500円のポイントがもらえます。ポイントは1年間有効です。
また、登録した連絡先に会員限定のクーポンやセールの情報が送られてきますので非常にお得です。登録後、自宅に集荷バックが送られてきますので、洗濯する衣類をつめて発送しましょう。その後、モンクチュールでクリーニングを行い、返却します。
よくある質問
- 宅配クリーニングのサービス対象エリアはどこですか？
- ネット宅配クリーニングは日本全国どこでも配送可能だそうです。またすべての送料は無料になっているそうです。
※ただし、北海道、一部離島の場合は別途2,000円（税込 2,200円）、沖縄の場合は別途5,500円（税込 6,050円）
- 初めての利用で少し不安です
- 創業65年の老舗のクリーニング会社で1枚1枚丁寧に作業しているため、安心とのことです。また、より良いサービスを利用してもらえるよう日々改良を重ねているそうです。利用などで不安や不明点がありましたら、気軽にお問合せをとのことです。
- ネット以外からの注文方法はありますか？
- ネットからの注文が苦手な方のために、電話での代理登録も受け付けているそうです。電話での注文の場合、支払い方法は代金引換のみとなるとのことです。
- シミ抜き料金はかかりますか？
- 無料シミ抜き料金は別途発生しないそうです。全ての衣類に検品作業を行い、シミ抜きの必要な衣類に関しては無料で、シミ抜きをしているそうです。
大切な洋服をより綺麗にしたい方は、モンクチュールの技術革新を集結させた、シミ抜きの匠が専用工場にてシミ抜きを実施する特殊シミ抜き加工（3,300円）を別途オプションでお願いすることもあるそうです。
- 毛玉取りやほつれ直しはできますか？
- 可能とのことです。毛玉取りはもちろん、5cm程度までのほつれ直しは無料でお願いできるそうです。5cm以上のほつれや、穴開き、破れ等の修理の対応はお願いできないとのことです。
- 仕上げ方の希望があるのですが、どのように指定すればいいですか？
- 仕上げの希望（パンツのセンターラインの有無のご指定など）がある場合は、集荷キットに同封がある申込書の要望欄に詳細を記入することで、可能な限り対応してもらえるそうです。
まとめ
今回はモンクチュールの特徴についてまとめました。宅配クリーニングサービスそのものは以前より増えていますが、中でもモンクチュールは高い技術力をもっています。シミ抜き加工の成功率や高級品に対する対応などは、頭一つ抜けているといってよいでしょう。
また、コンビニにも洗濯ものを出せるので、24時間、クリーニングを利用できるのはとても便利です。忙しくて、なかなかクリーニング店に行く時間がない人であれば、検討してもよいサービスなのではないでしょうか。
モンクチュールの基本情報
| 会社名 | 株式会社ノムラクリーニング |
| 住所 | 〒581-0017 大阪府八尾市高美町6-3-4 |
| 電話番号 | 050-3821-2223 |
| 受付時間 | 365日24時間受付 |
