宅配クリーニングをお願いしてみたいと思っていませんか？宅配クリーニングは便利なサービスです。実際に宅配クリーニングを使用したことがない方は、本当に綺麗になるのか？紛失したりしないのか？など、不安は付き物だと思います。そこで、本記事ではクリーニングパンダの特徴を紹介します。ぜひ参考にしてください。
年間500万着の実績を持つ老舗クリーニング店
クリーニングパンダは、国内最多の取扱商品数を誇っており、オプションサービス数も最多のクリーニング店です。無料保管期間も12か月と、国内最長となっています。
年間500万着ほどの実績を持っており、創業60年以上と老舗のクリーニング店です。宅配クリーニングは近くにクリーニング店がない場合や、仕事が忙しくてお店に行く暇がない場合に便利なサービスでとなっています。
クリーニングパンダのこだわり
クリーニングパンダには国家資格取得者が多数在籍しており「キレイ・丁寧・早く」を心がけています。技術勉強会を設けており、購入した機械メーカーの方に直接来てもらい、操作方法や技術を取得。
また、接客勉強会では講師を招き、実店舗での接客や清掃の勉強会、会場を借りて勉強会を年2回開催しています。技術と接客、どちらも欠けることなく磨き続けている点が強みです。
また、クリーニングパンダでは他社で断られた商品も積極的に受け入れ、洗濯しています。LINEや問い合わせフォームから相談することで、最適な提案をしてもらえます。
こだわりの洗濯のり
クリーニングパンダ使用しているのりは、タピオカを原料とした天然のりで、肌や衣類、環境にやさしいものです。タピオカには、アレルギーの原因であるグルテンが含まれておらず、アレルギーが起きにくいメリットがあります。
また、季節によってのりのかたさを変えている点もこだわりの1つです。たとえば、汗をかく夏は襟がへたりやすいので、量を増やして堅く仕上げることで、より快適に着用できます。
職人仕上げ×思いやり品質の無料サービス
クリーニングパンダには、
・送料無料
・集荷キット無料
・15か月保管無料
・汗抜き無料
・しみ抜き無料
・消臭・抗菌無料
・ボタン付け無料
・タグ付け無料
・静電気防止加工
・再仕上げ無料
・毛玉取り無料
・防虫防カビカバー無料
と、12個の無料サービスがあります。
送料・集荷キットが無料
通常のネット宅配クリーニング店は集荷キットやパックサービスでの送料が有料です。（購入金額により無料になる場合もある）しかし、クリーニングパンダでは送料・集荷キットは無料。
「お客さんの好きな時にクリーニングが出せる」という部分を大事にしているからこそ、無料サービスを実施しています。お届けした集荷キットで、好きな時に梱包してもらい、希望の時間に集荷を申し込むことが大切だと考えているからです。
セカンドクローゼットとして利用できる
クリーニングパンダでは、クリーニングに出すと同時に洋服を最大15か月まで預けられるサービスがあります。オフシーズンで使わない洋服を保管してくれるので、家の収納スペースが広がります。
保管方法について心配になる方もいるとは思いますが、クリーニングパンダでは、洋服によい環境で保管しているので安心です。また、最大15か月先までの受け取りで日付を指定できるので便利なサービスとなっています。
納得できない場合は再預かり
クリーニングに出した商品の仕上げに納得ができなかった場合は、到着後1週間以内に限り、再仕上げが無料です。商品到着後にしみ・汚れの落ち具合が満足できず、シワが気になる場合は、再仕上げをお願いしましょう。再仕上げの仕上がりは約1～2週間程度かかります。
24時間注文受付！相談もしやすい
宅配クリーニングの不安点といえば、直接スタッフに相談ができないことではないでしょうか？この衣類は洗えるのか、汚れは落ちるのか、見てみないとわからないことも多いです。宅配クリーニングの場合は、集荷して実物を見てからオプション料金がかかり、汚れが落とせないと返送される場合もあります。
しかし、クリーニングパンダでは、何でも気軽にLINEで相談できます。LINEなので写真も添付でき、スムーズに相談が可能です。クリーニングに出したい商品の相談だけでなく、しみ抜きの種類やどの商品を購入してクリーニングに出せばよいか、オプション商品の説明など、ちょっとした疑問点にもすぐに答えてくれます。
また、注文は24時間受付をしているため、時間を気にしなくてもよいでしょう。
よくある質問
- どのようなサービスですか？
- クリーニング品を、宅急便を使って集荷・配達するサービスです。商品が工場に到着後、7日程度でクリーニング品が届くそうです。
- どのような会社ですか？
- 広島県呉市を本社とする株式会社コシバだそうです。広島県・島根県・岡山県で、180店舗展開しているとのことです。
- 預けてから何日後に仕上がりますか？秋までなどお預かりはしてもらえるのでしょうか？
- 最短で到着後5営業日で返送されるため、預けてから返送までは通常7営業日程度で手元に届くことになるそうです。預かりは、最大15か月お願いできるとのことです。
- 万が一、洗濯物が無くなった場合はどうなりますか？
- 万が一、紛失や破損などが発生した場合、通常のクリーニング品と同様に厚生労働省が定めた、クリーニング事故賠償基準に沿って、賠償してもらえるそうです。詳しくは、クリーニング事故賠償基準に記載があるそうです。
- 5点パックを注文しました。全てダウンやコートでもいいですか？
- 問題ないそうです。取り扱い可能な品物であれば組み合わせは自由とのことです。
- クリーニング後の返送梱包は大丈夫でしょうか？しわが気になるので教えてください。
- 衣類のサイズに合わせて動かないようなオリジナルの特殊段ボールを使用し、オリジナル梱包方法で返送されるそうです。
まとめ
クリーニングパンダは、創業60年以上の老舗のクリーニング店で、豊富な商品数と実績を誇っています。12種類の無料サービスを実施しており、送料や最大15か月の保管、汗やシミ抜きが無料、ボタン付け無料などがあります。到着後1週間以内に限って、仕上がりに納得できなかった場合は再仕上げをお願いできるので、品質も保証されています。
24時間、クリーニングの受付を行っており、LINEではちょっとした相談も可能です。写真を添付して相談できるので、文章だけでは伝わりにくい部分も手間なく相談できます。クリーニングパンダの宅配クリーニングは、どんな方でも好きな時にクリーニングに出せる点が魅力といえます。
クリーニングパンダの基本情報
| 会社名 | 株式会社コシバ |
| 住所 | 広島県呉市吉浦新町1丁目7番10号 |
| 電話番号 | 080-4227-0488 |
