家で洗濯できないものはクリーニングに出さないといけませんが、店舗に持ち込んで、また引き取りに行くのが面倒だと感じている方も多いでしょう。また。衣替えの時期になると洗濯物が多くて困るという方もいるのではないでしょうか。この記事では、宅配クリーニングサービスを行なっているハナコロモについて紹介します。
プロによる高品質仕上げがうれしい
ハナコロモは、大手清掃会社のダスキンが運営しており、プロによる高品質な宅配クリーニングサービスを提供する業者です。ここでは、ハナコロモが提供する特徴的なサービスを6つ紹介します。
入念な検品
届いた衣類は、シミ汚れや劣化、毛羽立ちなどがないか一点一点チェックしてくれます。毛玉があれば、毛玉取りを行うなど必要に応じて前処理を行います。それぞれの衣類とその付属品にもバーコードタグをつけて徹底した管理を行っています。
顧客単位での個別洗い
ほかの顧客と混ざらないように、顧客単位の個別洗いを行っています。洗剤にもこだわりがあり、抗菌剤配合のものを利用しており、熟練のスタッフが素材や色、デザイン別に一つずつネットに入れて洗いわけを行っています。
素材に優しい乾燥法
主に2つの乾燥法があり、立体静止乾燥とダンブル乾燥を使い分けています。デリケートな衣類は破損やスレによる毛羽立ちが派生しにくい立体静止乾燥が使われ、ダウン系の衣類は空気を含ませてほぐすふんわり仕上げるダンブル乾燥が使われます。
衣類に応じた仕上げ
洋服の種類によって、仕上げ方が異なり、ジャケットは人型の乾燥機である立体成形プレス機が使われます。立体成形プレス機でシルエットを復元し、細かい部分はスチームアイロンを使って仕上げを行います。
スラックスなどは、専用の仕上げ機を使い、最後はアイロンで手仕上げ。伸びやすいニットなどの衣類はたたみ仕上げを行っています。
発送前の最終チェック
最終チェックで、毛玉取りを行ったり、シワをなくしたりします。預かった際のシミの状態なども最終確認して、折りジワがつかないように最適なたたみ方で返送してくれます。
安心の保証制度
仕上がりに納得できなかった場合は、再洗いや仕上げなおしなど定められた基準に従って対応してくれます。ただし、返送されてから2週間以上経ってしまうと保証対象外となる場合があるので、注意が必要です。
無料保管は最大9か月まで利用可能
ハナコロモでは、最大で9か月間の洋服保管サービスを利用可能です。シーズンではない洋服は保管場所に困りますが、クリーニングに出すだけで、専用の保管スペースで預かってくれます。
保管専用のスペースは管理が徹底されており、衣類には無害な防虫剤を使って、年に一度保管庫を一掃しています。空調管理も徹底しており、適切な湿度をキープして防カビ対策も実施。伸びやすいニットなどはたたんで袋に保管してくれます。
送料はプランに含まれていますが、別に保管品と返送品がある場合は別途送料がかかるので注意が必要です。
料金はすべて一律！専用バッグに詰めて預けるだけ
利用方法は、注文してから宅配クリーニングキットが届くので専用の衣類回収バッグに詰めて集荷依頼をして送るだけです。利用コースによりますが、1週間から2週間程で依頼品が届きます。料金プランは大きく分けて3つあり、レギュラーコースとプレミアムコース、撥水加工コースがあります。ここでは、料金プランについて詳しく解説します。
レギュラーコース
レギュラーコースは、6点、10点、15点までのコースがあります。6点までは1点あたり1,503円（税込）、10点までは1点あたり1,463円（税込）、15点までは1点あたり1,298円（税込）と利用料が多くなればなるほど安くなります。また、7点以上の利用で、保管サービスが利用可能です。
プレミアムコース
プレミアムコースは、4つの特殊加工があり、トリートメント加工、汗抜き加工、特殊シミ抜き加工、立体プレス加工が利用可能です。6点、10点までのコースがあり、6点までは1点あたり2,273円（税込）、10点までは1点あたり2,101円（税込）で利用できます。レギュラーコース同様、7点以上の利用で、保管サービスが利用可能です。
撥水加工コース
撥水加工コースは、スノーウェアやダウンジャケット、コートにおすすめのコースです。4点、8点までのコースがあり、4点までは1点あたり2,255円（税込）、8点までは1点あたり1,828円（税込）で利用できます。
よくある質問
- 宅配クリーニングサービス「ハナコロモ」のキットの有効期限はありますか？
- 納品伝票に記載された「ハナコロモ」キットお届け日より有効期限は6か月間だそうです。6か月を過ぎる場合は、クリーニングをすることはできないそうです。
- 宅配クリーニングサービス「ハナコロモ」で、どんな衣類の組み合わせでも同じ料金ですか？コートなどの付属品（フード・ベルト・インナー）は1点として数えますか？
- 組み合わせは自由だそうです。コート・ダウンなどの重衣料でも1点として数えますので、各コースの点数以内なら、同じ料金で利用できるとのことです。また、コートのフード・ベルト・インナーなどの付属品（取外し可）は1点として数えないそうです。服にセットして出して問題ないようです。
- ドライマークに禁止マークがついていますが、宅配クリーニングサービス「ハナコロモ」でクリーニングできますか？
- 取扱い絵表示の項目で、水洗いがＯＫの場合は表示に従い洗浄するそうです。取扱い絵表示が全て禁止の場合、基本的に洗浄は断っているとのことです。
- 「ハナコロモ」で、洗えないものはありますか？
-
・皮革、毛皮（フードのリアルファーなど）
・和服、ドレス
・帽子、肌着、下着
・寝具類、インテリア品、その他特殊品
・人工皮革、ポリウレタン、合成レザー、ボンディング加工で劣化の恐れのある品物。
（上記素材の部分使いの品物はクリーニング可能ですが、製造から３年以上経過の製品は、クリーニング後や保管中にひび割れや剥離を起こす可能性があるため）
・礼服、制服類（急な利用に届けられない品物）
※保管サービス付および撥水加工コース、プレミアムコースの場合に限り。（レギュラーコースで保管サービスなしの場合は、可能。）
・クリーニング表示がないか、またはすべて洗濯不可の品物。
・破れ、虫くい、変色、日焼けなど、経時劣化が著しい品物。
・その他工場でクリーニングできないと判断されたもの。
- 「ハナコロモ」は、各コースの点数に満たない場合でも、クリーニングに出せますか？出せる場合の料金は？
- お願いできるそうです。しかし、料金は各コース「●枚まで」の満額発生するとのことです。例えば「レギュラーコース」で8点しか出さなかった場合でも、10点までの14,630円（税込）がかかるそうです。
- 「ハナコロモ」で、クリーニング後の衣類はどのくらい部屋で干して（通気）収納すればいいですか？
- 衣類が到着したら、速やかに箱から出して収納してくださいとのことです。できれば日の当たらない風通しの良い場所で、1日程度干すのがおすすめのようです。
まとめ
ハナコロモは、清掃用品を取り扱っている大手のダスキンが提供する宅配クリーニングサービスです。プロによる高品質なクリーニングサービスが魅力の業者です。
衣類に応じて洗濯方法や乾燥法、仕上げ方を変えており、適切な方法でクリーニングを行なってくれます。
注文した数に応じて、無料保管サービスが使用可能です。最大9か月間保管してくれるので、次のシーズンが来るまで保管場所に困ることはありません。
保管場所は管理が徹底されており、防虫、防カビ、防塵、遮光、紫外線カットを備えた倉庫で保管してくれます。料金は洋服の種類によらず一律の金額で、最安で1点あたり1,298円（税込）で利用可能です。
レギュラーコースに加えて、特殊シミ抜き加工など4つの特殊加工を施すプレミアムコースや撥水加工コースが選べます。
ハナコロモの基本情報
| 会社名 | 株式会社ダスキン |
| 住所 | 〒564-0051大阪府吹田市豊津町1-33 |
| 電話番号 | 0120-100100 |
